Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası

Karum Bilişim olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğini en üst düzeyde korumayı temel kurumsal ilkemiz kabul ediyoruz. Bu doküman, dijital varlıklarımız ve bulut ERP çözümlerimiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve yönetildiğini açıklar.

1. Toplanan Bilgiler ve Veri Kaynakları

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, kurumsal unvan, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı.
• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süreleri ve çerez (cookie) kayıtları.
• Müşteri Talep Bilgileri: İlgilendiğiniz ERP modülleri, kullanıcı sayısı ve operasyonel notlarınız.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca talep ettiğiniz ürün tanıtımı, teklif süreçleri ve teknik destek sağlama amacıyla kullanılır.

3. Banka Düzeyinde Güvenlik ve Bulut Standartları

Verileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına (ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi) tam uyumlu, 256-bit SSL şifreli ve coğrafi yedekli güvenli bulut sunucularımızda saklanır.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Karum Bilişim, kullanıcı ve müşteri verilerini kesinlikle ticari veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.